Opis pozicije

O kompaniji:

 

MediGroup je najveći privatni zdravstveni sistem u regionu, koji čini više od 2.000 ljudi sa više od 40 medicinskih oblasti. Na preko 70 lokacija širom Srbije nalaze se domovi zdravlja, poliklinike, Opšta bolnica, Specijalna bolnica sa porodilištem „Jevremova“, Specijalna bolnica za oftalmologiju „Miloš klinika“, Dijagnostički centar Slavija i MediGroup laboratorije koje raspolažu najsavremenijom opremom i vrhunskim stručnim kadrom.

Naša vizija je pružanje zdravstvenih usluga najvišeg kvaliteta, kroz kontinuirano usavršavanje i napredak, uz potpunu predanost i posvećenost pacijentu. U ostvarivanju svojih ciljeva oslanjamo se na timski rad i stručnost, i ponosni smo jer smo preporuka naših pacijenata. Poverenje koje gradimo počinje od naših zaposlenih i oslanja se na pouzdanost, partnerstvo i uspehe koje delimo sa našim korisnicima.

 

Opis posla:

  • Vrši prijem dolaznih poziva
  • Pruža informacije o ponudi usluge ustanove
  • Rešava zahteve pacijenata i prigovore klijenata u skladu sa propisanim procedurama ustanove
  • Zakazuje preglede lekarima koji rade u ustanovi
  • Vodi statistiku po vrsti poziva
  • Preusmerava i prosleđuje pozive i poruke na druge službe i zaposlene u okviru ustanove
  • Sprovodi prezakazivanje i otkazivanje zakazanih pregleda
  • Poziva korisnike sa ciljem promovisanja usluga u skladu sa definisanim procedurama

 

Potrebne kvalifikacije:

  • IV/VI stepen stručne spreme medicinskog usmerenja
  • Poželjno iskustvo rada na istim ili sličnim pozicijama
  • Poželjno znanje engleskog jezika i rada na računaru

 

Mi nudimo:

  • Rad u zdravom i timski orijentisanom okruženju
  • Sigurne i stabilne uslove rada
  • Mogućnost kontinuirane edukacije i razvoja karijere
  • Benefiti u okviru „Paketa zdravlja“ za Vas i članove Vaše porodice

 

Ukoliko mislite da ste prava osoba za ovu poziciju, molimo Vas pošaljite Vaš CV.

Samo uži krug kandidata će biti kontaktiran.

 

Prijavljivanjem na konkurs dajete saglasnost da se vaši podaci koriste u svrhu regrutacije i selekcije.

Svi podaci koje budemo obrađivali biće poverljivi i neće biti dostupni trećim licima.